Roseto, bilancio gestione Ufficio Turismo IAT
Bilancio positivo per la nuova gestione dell’Ufficio IAT (Informazione Accoglienza Turistica) di Roseto degli Abruzzi di piazza della Libertà, caratterizzato da una riorganizzazione degli spazi, dalla capacità di soddisfare l’utenza e dalla creazione di una efficace rete di relazioni con le strutture ricettive e i portatori d’interesse del territorio. Questo emerge dalla relazione sull’attività degli ultimi mesi dello IAT (sotto la guida del Consorzio Abruzzo Promotion iniziata lo scorso 5 giugno) presentata dalla responsabile Catia Soardi nel corso dell’incontro con i proprietari delle strutture ricettive all’aria aperta di Marche, Abruzzo e Molise organizzato da Faita Federcamping presso il Villaggio Lido d’Abruzzo. Nel corso della relazione è stato illustrato il lavoro svolto in questi mesi di affidamento con un focus sui numeri e sull’utenza, sottolineando l’importanza della collaborazione tra Amministrazione comunale e il Consorzio Abruzzo Promotion per il raggiungimento degli obiettivi. Nello specifico, il primo passo della nuova gestione è stato quello relativo al riordino dei locali e al contatto con le principali strutture ricettive. Si è proceduto con la riorganizzazione della presenza online attraverso il consolidamento dell’account email ufficiale della Regione Abruzzo, la revisione degli accessi social con allineamento del logo istituzionale degli uffici IAT Nazionali e il download del Sistema di Gestione della Rete di informazione turistica regionale. L’attivazione di una rete che mettesse in contatto gli utenti e le strutture ricettive attraverso un contatto WhatsApp Business diretto con Hotel, B&B, Campeggi, Residence e Case vacanze. Attivato un canale di condivisione in tempo reale riguardante eventi, la tabella dei medici di Guardia Medica Turistica, le richieste last minute, gli orari del Bus navetta e l’elenco delle strutture. Importanti risultati sono stati raggiunti in termini di aumento dei follower sulle pagine social dello IAT, interazioni e recensioni positive. Le richieste più frequenti hanno riguardato gli spostamenti per/da Montepagano e la Riserva del Borsacchio, i mercatini serali e settimanali, le sagre, le attività da svolgere senza l’utilizzo dell’automobile, le alternative alla spiaggia nelle giornate nuvolose e di maltempo e gli orari del Luna Park. Gli orari e l’acquisto dei biglietti per i mezzi di trasporto, il noleggio di bici e le informazioni sui percorsi ciclabili, gli orari del Bus navetta gratuito, gli eventi in città, la gastronomia e prodotti tipici.
